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Aviso de Privacidad

MT-Q4 SERVICES, S.A. DE C.V.

A. IDENTIDAD Y DOMICILIO

¿Quiénes somos? En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), MT-Q4 SERVICES, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “MT-Q4”); con domicilio en Av. Prolongación 8 de julio 796 int 19 col. Los Olivos Tlaquepaque, en San pedro Tlaquepaque, Jalisco, C.P. 45601, hace del conocimiento de usted, que sus datos personales, incluso los datos considerados como sensibles que sean recabados con motivo de la relación jurídica que usted celebre con nosotros, o que para tal efecto, se haya celebrado previamente, será tratada para todos los fines que tengan vínculo con dicha relación, tales como; identificación, operación, administración, análisis, ofrecimiento y promoción de productos y servicios y/o prospección comercial, pagos, así como para cumplir las obligaciones que sean derivadas de tal relación y otros fines compatibles, quedando expresamente convenido, que, Usted acepta la transferencia que pudiera realizarse a Terceros de conformidad con el presente aviso. En el tratamiento y transferencia, en su caso, de sus datos, mantendremos políticas y procedimientos de seguridad y confidencialidad. El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, así como la revocación del consentimiento, deberá realizarse por escrito en la dirección que previamente ha quedado citada. El presente aviso, así como sus modificaciones estarán a su disposición en nuestro portal, o a través de comunicados colocados en nuestras oficinas, sucursales, correo electrónico, carta, o bien, serán informados mediante cualquier otro medio de comunicación que se tenga con Usted.

Servicios que proporcionamos:

MT-Q4 está orientado proveer de soluciones de automatización industrial, con marcas premium y el equipo más Calificado del medio industrial, siempre a la vanguardia de las tendencias e innovaciones tecnológicas.

Información que proporcionan los Usuarios o Clientes de nuestros servicios:

Para que nuestros clientes o usuarios puedan tener acceso a los productos o servicios de MT-Q4, éstos proporcionan en forma voluntaria datos personales, tales como: Nombre completo, edad o fecha de nacimiento, actividad, profesión u ocupación, compañía para la que laboran, domicilio, número telefónico, correo electrónico, sexo, fotografía o imagen, información confidencial de constitución, servicios, propiedad industrial, secretos industriales o cualquier otro relacionado con la industria.

La información que proporcionan nuestros Clientes o Usuarios se recaba únicamente a través de medios legales.

B. CONFIDENCIALIDAD Y MANEJO DE LOS DATOS PERSONALES DE NUESTROS CLIENTES.

Tratamiento Confidencial.

Los datos personales, incluyendo los datos sensibles a que se refiere la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de particulares, que en su caso nos proporcionen nuestros Clientes o Usuarios en forma voluntaria, ya sea en forma física, electrónica o por cualquier otro medio, son tratados y guardados en forma confidencial. Asimismo, a través de medios tecnológicos y de procedimientos internos de protección, MT-Q4 realiza constantemente los mayores esfuerzos para mantener la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales que sus Clientes y Proveedores le proporcionan, a fin de evitar el acceso no autorizado a los mismos. Así mismo, le informamos que de conformidad con el artículo 9 noveno de la Ley, MT-Q4 mantendrá y conservará los datos personales proporcionados por usted, incluyendo aquéllos datos considerados como sensibles o que pudieran estar sujetos a legislación de propiedad industrial que sean estrictamente indispensables para el análisis y colocación del servicio solicitado, y con la finalidad concreta y legítima de brindarle dicho servicio. El área responsable del trato y protección de sus datos es el departamento de: Administración y Protección de Datos Personales.

¿Para qué nos proporcionan nuestros Clientes o Usuarios sus Datos Personales?

Los datos personales que nuestros clientes o usuarios proporcionan a MT-Q4 se utilizan para y en el proceso de Selección de proveedores, Exceptuando los datos personales considerados como sensibles así como los datos patrimoniales o financieros, los datos personales provistos por nuestros clientes o usuarios también puede ser utilizada para fines publicitarios, promocionales, telemarketing, transaccionales, administración del sitio web y de los servicios de MT-Q4, desarrollo de nuevos productos y servicios, encuestas de calidad y satisfacción del Cliente, análisis de uso de productos, servicios y sitio web, para el envío de avisos acerca de productos y servicios operados por MT-Q4, y/o por sus afiliadas, subsidiarias y/o por sus socios de negocio; cuando la Ley lo requiera, para solicitarle actualización de sus datos y documentos de identificación, y en general para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y la operación, funcionamiento y administración de nuestros negocios.

Los clientes o usuarios están obligados a proporcionar datos personales que sean precisos, claros, completos y actualizados al momento en que se lleve a cabo su recopilación, sin perjuicio de que MT-Q4, pueda asegurarse de la calidad de dichos datos personales y de que dichos Clientes o Usuarios puedan ejercer su derecho de rectificación de los mismos, en términos del Apartado de “Medios para el ejercicio de derechos del Titular de Datos Personales”, en caso de que detecte o identifique que los datos que fueron proporcionados a MT-Q4 no son precisos, completos o que no están actualizados.

MT-Q4, no está obligado a contar con el consentimiento previo del Titular de los Datos Personales para su tratamiento, en los casos siguientes: (I) Esté previsto en una Ley, (II) Los datos figuren en fuentes de acceso público, (III) Los datos personales se hayan sometido a un procedimiento previo de disociación; (IV) Para el cumplimiento de las obligaciones que en su caso MT-Q4, haya contraído con el titular de los datos personales con motivo y derivado del contrato de seguro (póliza) celebrado entre los mismos; (V) Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes; (VI) Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios, mientras el titular no esté en condiciones de otorgar el consentimiento, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables y que dicho tratamiento de datos se realice por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente, o (VII) Se dicte resolución de autoridad competente.

En cuanto a la limitación de Uso y Divulgación de Datos.

Los datos personales que nuestros clientes y usuarios nos proporcionan a través de medios legales y legítimos, o en su caso en el sitio web: http://www.mtq4services.com.mx , son tratados en forma apropiada y confidencial. Sin perjuicio de lo anterior, los datos personales serán empleados y divulgados para y con motivo de los fines señalados en el apartado de ¿Para qué nos proporcionan nuestros Clientes o Usuarios sus Datos Personales?, así como para fines estadísticos, disociados y para mejora de nuestros productos, servicios, operación, actividades, e incluso respecto de la actualización de contenidos publicados en nuestro sitio web, con excepción de aquellos datos considerados como sensibles, financieros y/o patrimoniales, mismos que serán utilizados y/o transmitidos única y exclusivamente para las finalidades mencionadas en el presente aviso.

MT-Q4 adoptará las medidas necesarias y razonables para cancelar la identificación de los datos personales que le hayan proporcionado clientes y usuarios, cuando éstos ya no sean necesarios para los fines referidos en este aviso y/o cuando ya no exista obligación legal a cargo de MT-Q4 para su conservación.

Le informamos que también utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención y servicio:

1. Comunicarle información sobre nuestros productos y servicios.

2. Realizar encuestas de calidad en el servicio y atención de clientes.

3. Comunicarle actualizaciones o cambios en las leyes aplicables.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo a la siguiente dirección de correo:

Medios para el ejercicio de derechos del Titular de Datos Personales.

Los clientes y usuarios que nos hayan proporcionado sus Datos Personales pueden ejercitar los derechos a que refiere la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de particulares, debiendo para tales efectos, presentar en el domicilio de MT-Q4, una solicitud por escrito en el formato proporcionado para dicho fin. Dicha petición deberá contener cuando menos: (I) Nombre del titular de los datos personales; (II) domicilio y/o dirección de correo electrónico para recibir comunicaciones de MT-Q4; (III) Documentos que acrediten su identidad. En caso de ser Representante Legal, el instrumento del que se desprendan sus facultades de representación; (IV) Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer los derechos; (V) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro elemento que, de conformidad con la legislación en la materia y a la última Política de Privacidad que se encuentren vigentes al momento de la presentación de su solicitud.

C. TRANSFERENCIA DE DATOS.

Los datos personales de Clientes y Usuarios se podrán transferir a terceros, en particular, las autoridades correspondientes en su caso, para (1) cumplir con las disposiciones legales vigentes; (2) en acatamiento a mandamiento u orden judicial; (3) siempre que sea necesario para la operación y funcionamiento de MT-Q4. En caso de transferencia de los datos personales, ésta siempre se llevará a cabo a través de figuras e instrumentos legales que brinden el nivel de protección y medidas de seguridad adecuados para dichos datos.

D. MODIFICACIONES A LA POLITICA DE PRIVACIDAD.

MT-Q4 SERVICES se reserva el derecho de modificar su Aviso y Política de Privacidad, publicando un anuncio destacado en su página web: http://www.mtq4services.com.mx o, a través de los medios de comunicación que se consideren más adecuados para tal efecto (pudiendo ser, por ejemplo, correo electrónico, avisos en medios de comunicación, comunicación directa, etc.) Usted tendrá el derecho a cancelar y/o rectificar sus datos personales así como a limitar su uso y divulgación en caso de cambios en los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad. Este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales y documentos relacionados se rigen por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares su reglamento, y las demás leyes y reglamentos de los Estados Unidos Mexicanos. La aceptación de este Aviso de Privacidad o la simple continuación en la solicitud de servicios una vez puesto a disposición el Aviso de Privacidad, implica una aceptación expresa y por escrito de los términos del mismo y su sometimiento expreso a los tribunales de Guadalajara, Jalisco, para cualquier controversia o reclamación derivada de este Aviso de Privacidad. Firma de conformidad con el presente Aviso de Privacidad por parte del titular de los Datos: